Tierärztin Dr. Mertens (22)

Susannes Sohn Jonas kommt aus Berlin zu Besuch. Als Susanne ihrem Sohn erzählt, dass sie ein Kind bekommt, reagiert er völlig ablehnend. Doch Susanne bekräftigt, dass ohne ihn die Familie nicht komplett wäre und er jederzeit zurückkommen könne. Dennoch reist Jonas wieder ab.

Im Zoo hat Susanne eine kleine Verletzung des Nashornbullen Nobi zu behandeln. Doch dessen Zustand verschlechtert sich plötzlich rapide. In einer dramatischen Rettungsaktion kann Nobi im letzten Moment gerettet werden. Ein weiterer Notruf für Fährmann kommt von Lena. Sie ist am Rande einer Tagung mit ihrem Minister auf Oberbürgermeister Herrenbrück gestoßen, der ihr droht, den Minister von ihrem Verhältnis zu Fährmann zu informieren. Fährmann verdächtigt Susanne, geplaudert zu haben und droht sie zu entlassen. Doch Susanne beteuert, dass sie sich an ihr Versprechen gehalten habe. Lena Weingarten beichtet dem Minister die Wahrheit und muss sich zwischen Karriere oder Fährmann entscheiden. Auf Leben und Tod geht es bei Charlotte. Bei der Operation wird festgestellt, dass der Knoten teilweise entzündet ist und mehr Gewebe entfernt werden muss als gedacht. Dennoch übersteht Charlotte den Eingriff und es gibt Hoffnung auf Heilung.