Aglaia Szyzskowitz ist als engagierte Mainzer Gerichtsvollzieherin Billy Kuckuck im Einsatz. Diesmal mit dem guten Vorsatz, korrekt ihre Aufgaben zu erfüllen und sich nicht mehr ins Leben ihrer Klient:innen einzumischen. Ihr neuer Schuldner macht es ihr leicht - er hat offenbar Waren im Internet bestellt und nie bezahlt. Ein klassischer Fall? Nur auf den ersten Blick.
Was für Billy Kuckuck nach Routine aussieht, endet für ihren aufbrausenden Klienten Karl Löwe dramatisch: Er landet mit einem Herzinfarkt im Krankenhaus. Der Inhaber einer Traditionskonditorei soll einen E-Scooter im Internet gekauft und nicht bezahlt haben. Hartnäckig bleibt er dabei: Er habe den Roller weder bestellt noch erhalten. Billy sieht das anders. Seltsamerweise engagiert sich ihre Mutter sehr für den Mann, bis Billy hinter das Geheimnis kommt: Karl war ihre Jugendliebe. Als weitere Vollstreckungsbescheide für ihn eintreffen, ist auch Billys Misstrauen geweckt. Sollte es sich tatsächlich um eine Verwechslung handeln? Auch wenn Gerichtsvollzieher:innen eigene Recherchen untersagt sind - Billy kann nicht anders: Der Bäcker tut ihr leid und sie will den mysteriösen Online-Bestellungen auf die Spur kommen. Außerdem möchte sie der Alleinerziehenden Annika helfen, die einen Kiosk mit Paketshop betreibt. Deren geschiedener Mann will das alleinige Sorgerecht für Sohn Tom.
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