Viele Probleme beim Landes·amt für Soziales

Über das Landes·amt für Soziales gibt es sehr viele Beschwerden. Viele Leute sagen: Das Landes·amt arbeitet zu langsam. Das bedeutet: Menschen müssen oft sehr lange warten, wenn sie Hilfe brauchen und dafür einen Antrag gestellt haben. Zum Beispiel für:

• eine Therapie
• finanzielle Unterstützung

Der Grund für die langen Wartezeiten: Das Landes·amt für Soziales ist nocht nicht genug digitalisiert. Das bedeutet: Es wird zu wenig mit Computern gearbeitet. Darum gehen zum Beispiel wichtige Unterlagen verloren. Oder die Unterlagen müssen mehrfach abgegeben werden. Es gibt aber noch mehr Kritik: Das Landes·amt lehnt sehr oft Anträge ab. Später sagen Gerichte dann aber: Die Anträge durften nicht abgelehnt werden. Das hat der Saarländische Rundfunk herausgefunden. Viele Leute sagen also: Sie finden beim Landes·amt für Soziales nicht die Hilfe, die sie brauchen.

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Digitalisierung

Digitalisierung bedeutet: Man versucht mehr Dinge bei der Arbeit oder bei Behörden mit dem Computer und dem Internet zu machen. Das soll die Arbeit schneller und einfacher machen, weil Informationen besser ausgetauscht werden können.

Landesamt für Soziales

Das Landesamt für Soziales ist eine Behörde. Sie gehört zum Sozial·ministerium. Die Behörde unterstützt Menschen, die Hilfe brauchen. Das sind zum Beispiel:

• Menschen mit Behinderung
• Menschen mit wenig Geld
• Flüchtlinge